Пользовательское соглашение

Термины и определения

Правообладатель – владелец телеграм-бота, предоставляющий Пользователю доступ к функционалу и услугам бота на основании настоящего Соглашения.

Телеграмм-бот – программный сервис, доступ к которому осуществляется через мессенджер Telegram по соответствующей ссылке, указанной в описании конкретного бота.

Абонентская плата – оплата за пользование функционалом бота.

Пользователь – лицо, присоединившееся к настоящему Соглашению.

ID – уникальный идентификатор пользователя Telegram.

Юзернейм – уникальное имя пользователя в Telegram.

1. Предмет соглашения

• Настоящее Соглашение регулирует порядок использования телеграм-бота, предоставляемого Правообладателем.
• Пользователь подтверждает согласие с условиями Соглашения при начале использования телеграм-бота.
• В случае несогласия с условиями Соглашения, Пользователь обязан прекратить использование телеграм-бота.

2. Права и обязанности пользователя

• Соблюдать законодательство РФ и условия Соглашения.
• Отвечать за действия с его устройств и аккаунта.
• Оплачивать Абонентскую плату своевременно.
• Компенсировать ущерб, если он возник по вине пользователя.
• Получать поддержку через соответствующий канал связи, указанный в описании бота.

3. Права и обязанности правообладателя

• Изменять соглашение и функционал без уведомления.
• Ограничивать доступ в случае нарушений.
• Не нести ответственность за сбои, ошибки, утраты данных и косвенные убытки.

4. Стоимость, тарифы и порядок оплаты

• Тарифы указаны в разделе «Подписка» каждого конкретного бота.
• Без оплаты доступ ограничен.
• Функционал может быть ограничен до внесения платы.

5. Интеллектуальные положения

• Все права на ботов принадлежат Правообладателю.
• Оплата подписки не передает интеллектуальные права.

6. Ответственность

• Боты предоставляются «как есть», без гарантий.
• Правообладатель не гарантирует бесперебойную работу.
• Не отвечает за форс-мажоры и действия платежных систем.

7. Заключительные положения

• Применяется право РФ.
• Изменения вступают в силу с момента публикации.
• Электронная переписка признается юридически значимой.

8. Порядок возврата

• Возврат денежных средств возможен только в случае технической ошибки при списании оплаты и невозможности оказания услуги.
• Для запроса возврата необходимо обратиться в службу поддержки, указанную в описании соответствующего телеграм-бота, в течение 7 дней с момента списания средств.
• Рассмотрение запроса осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента обращения.
• Решение о возврате средств принимается Правообладателем на основании анализа технической информации и не подлежит обжалованию.